发布日期:2024-09-21 22:05 点击次数:166
随着“澳车北上”“港车北上”政策实施,越来越多港澳居民“北上”融入大湾区“一小时生活圈”。前海人寿是首家总部位于深圳前海合作区的全国性金融保险机构,近年来持续探索搭建大湾区保险服务平台,以科技赋能为粤港澳大湾区消费者提供更便利快捷的保险服务。
港澳消费者以往在内地的很多保险业务,往往需要到保险公司柜台或者与保险代理人面对面办理。录入资料、身份识别等流程复杂,业务办理周期长。
为提升港澳消费者的操作便捷性,近年来前海人寿不断升级各E化平台,引入先进的港澳消费者证件OCR识别等技术,拓宽回执签收、函件处理等一系列线上服务的覆盖人群,帮助港澳消费者实现线上办理保险业务,大幅提升客户体验。
“现在业务办理越来越方便了,这次回执签收就不用再跟我的代理人约见面,在微信公众号上操作就能完成,照片上传、面部识别和签字的过程都很流畅,几分钟就能搞定,节省了很多时间。”广州工作的香港人Andersen购买了前海人寿“医管家2021”和“安逸保2022”保险产品,在今年续保时使用了新上线的回执签收服务,高效便捷的操作给他带来全新的体验。
除此之外,港澳消费者也能同时享受承保、保全、理赔、回访保单全流程的智慧保险服务。在前海人寿APP或“前海人寿保险”微信公众号可以查询承保进度、更新个人信息、下载保单,通过微信公众号的“在线回访”功能完成新契约回访。如果有理赔需求,港澳消费者也可以通过前海人寿APP或微信公众号进行理赔申请、查询理赔进度与结论、获取理赔结论通知书等。
2023年12月21日,《前海深港现代服务业合作区总体发展规划》(以下简称《前海规划》)正式发布,提出将前海打造成为粤港澳大湾区全面深化改革创新试验平台、高水平对外开放门户枢纽、深港深度融合发展引领区、现代服务业高质量发展高地。随着《前海规划》的实施,大湾区一体化发展进程不断加快。
经历了年初以来的持续回调后,外资机构认为,资本市场将在谨慎情绪下继续修复,上市公司盈利增长有望为市场估值修复奠定基础。
未来,前海人寿将继续发挥自身优势,积极响应国家号召,探索大湾区保险服务新模式,不断提升服务质量,为港澳居民提供更加便捷、高效、贴心的保险服务什么是单票配资,为大湾区一体化发展贡献力量。